概述 – 退款和退货政策
我们的退款和退货政策持续 30 天。如果您购买后已过去 30 天，我们将无法为您提供全额退款或换货。请参阅条款和条件及保修。
要获得退货资格，您的商品必须未使用且与您收到时的状态相同。它也必须在原包装中。
退款
如果物品以其原始的完整工作和可转售状态退回，则全额退款。部分退款以退货商品的实际情况为准。
30天
全额退款仅在期限未超过 30 天的情况下有效，从客户收到购买的产品之日起至客户将购买的产品发货之日起。要处理全额退款，需要提供带日期的运输文件证明副本。
全额退款
只有在卖方收到并验证所购买的商品后，才能全额退款或换货等值商品。如果客户收到的货物有缺陷，请在 3 天内立即通知卖家，以便更换或安排退款。
收到并检查您的退货后，我们将向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您退回的物品。我们还将通知您批准或拒绝您的退款。
如果您获得批准，您的退款将得到处理，并在一定天数内自动向您的信用卡或原始付款方式应用信用额度。
延迟或丢失退款
如果您尚未收到退款，请先再次检查您的银行帐户。
然后联系您的信用卡公司，您的退款可能需要一些时间才能正式发布。
接下来联系您的银行。在发布退款之前通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有这些操作，但仍未收到退款，请通过 {audiolund@gmail.com} 与我们联系。
销售物品
只有正价商品可以退款。销售商品无法退款。
退换
我们只更换有缺陷或损坏的物品。如果您需要将其换成相同的物品，请发送电子邮件至 {audiolund@gmail.com} 并将您的物品发送至：{Blk 337 Clementi Ave 2 #02-50 Singapore 120337。联系方式：+65-90109019。姓名：丹尼·李}。
运输退货
运费不予退还。这是由快递公司提供的服务，卖方没有从特定交易中获得任何收益。
要退回您的产品，您应将产品邮寄至：Blk 337 Clementi Ave 2 #02-50 Singapore 120337。联系方式：+65-90109019。姓名：李丹尼
您将负责支付自己的退货运费。运费不予退还。如果您收到退款，退货运费将从您的退款中扣除。
根据您居住的地方，您交换的产品到达您手中的时间可能会有所不同。
如果您要退回更昂贵的物品，您可以考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证我们会收到您退回的物品。
需要帮忙？
有关退款和退货的问题，请通过 {audiolund@gmail.com} 联系我们。