30天退款保证的条款和条件

请买家先联系卖家解决任何纠纷,然后再要求退款或退货。请参考 退款和退货政策

退货

如果商品以其完整产品而且可转售的状态退还,则将全额退款。如果是部分退款以退货的实际情况为准。

30 天

如果从客户收到购买产品的日期到客户发货购买产品的日期还没有超过30天,则全额退款才有效。需要证明带日期的运输证明文件才能处理全额退款。

全额退款

只有在卖方收到并确认购买的商品后,才可以全额退款或交换具有同等价值的商品。如果客户收到的货物状况不佳,请在3天内立即通知卖方,以进行更换或安排退款。

运输费用

运费不予退还。这是快递公司提供的服务,卖方没有从中收取利益。

使用条款:价格免责声明

我们保留更改或补充所提供的信息和数据(例如技术规格),修改产品规格或设计的权利,恕不另行通知。

我们将竭尽所能,以确保我们网站上的价格正确。 我们保留更改产品价格的权利,恕不另行通知。 但是,如果您已订购但尚未付款,则我们保证自下订单之日起一个月内产品的价格。

Audiolund Design 产品保修

Audiolund 为所有线材产品提供有限终身保修,涵盖产品(合理预期)生命周期内有缺陷的材料和工艺。 Audiolund 将在产品的整个生命周期内修理或更换任何有缺陷的线材、插头或未经滥用的组装产品。

 

不包含在保修内

  • 正常磨损。
  • 意外损坏。
  • 未经授权的维修或改装。
  • 未按照正常的用户一般指导使用或处理。
  • 线材/产品不能以高于其设计的分辨率或数据传输速率工作。关于这些产品,产品的性能水平在发货时就确定的。我们的保修仅涵盖不在这些参数范围内工作的产品。

用户指南

  • 在插入/拔出线材之前关闭设备。
  • 插入/拔出线材时,请握住插头,而不是线材本身。
  • 请勿过度弯曲线材或对其施加不当的力或压力。
  • 如果插头有释放扣或锁环(数播、XLR平衡等),请确保在移除前完全断开连接。

 

保修期内维修的运费

客户必须负责产品退还给我们的所有运费和手续费。 我们将承担将产品维修返还给您的费用。

如果产品不在我们的终身保修范围内,仍然可以支付一些费用进行维修。 请联系我们以获得进一步的建议和帮助。